Introducción La privacidad es muy importante para Arshumana. Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, comunicamos, información sobre Usted. En esta Política de Privacidad se describe la información que Arshumana, con domicilio en Pso Joaquin Ruiz 8, Madrid (en adelante denominada "Arshumana") recogemos sobre Usted, y lo que puede ocurrir con dicha información.
Las prácticas en materia de privacidad aquí reflejadas se aplican en la Página web http://www.arshumana.com.
Todos los datos personales que recojamos sobre usted serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales, cuyo responsable es Arshumana, que se encuentra ubicado en los servidores de la compañía Servage.net.
Mediante la aceptación de las Condiciones de Uso, Usted acepta expresamente que usemos y comuniquemos su información personal conforme a esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad forma parte de las Condiciones de Uso y está sujeta a los términos de dichas Condiciones de Uso.
1. Especial Referencia a los Menores.
Los menores no pueden utilizar nuestros servicios por lo que pedimos a los menores de 18 años que no nos faciliten ninguna información personal. Si es Usted un menor, sólo puede utilizar este servicio con la asistencia y bajo la supervisión de sus padres o tutores.
2. La Información que Recabamos
La información personal que recabamos de Usted o sobre Usted, y que procesamos son los datos que se indican en esta Política de Privacidad o
los que en cada momento se indiquen en cada uno de los formularios que debe cumplimentar para solicitar los servicios o funcionalidades de la Página web (en adelante, la "Información Personal").
A continuación le exponemos ejemplos de la Información Personal que podemos recoger y procesar.
Recogemos y almacenamos automáticamente cierta Información Personal sobre su actividad dentro de nuestra Página web. Tal información puede incluir la URL de la que proviene (esté o no en nuestra Página web), a qué URL accede seguidamente (esté o no en nuestra Página web), qué navegador está usando, y su dirección IP.
Utilizamos mecanismos de captación de Información Personal tales como "cookies" en ciertas páginas de nuestra Página web. Las "cookies" son pequeños ficheros que se instalan en su disco duro y nos ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de "cookies". Utilizamos adicionalmente las "cookies" para que no tenga que introducir su Contraseña tan frecuentemente durante una sesión de navegación. Las "cookies" pueden ayudarnos también a enviarle información que está en sintonía con sus intereses. La mayor parte de las "cookies" son "cookies de sesión", lo que quiere decir que se borran automáticamente del disco duro al final de cada sesión. En todo momento, tiene la facultad de impedir el funcionamiento de nuestras "cookies" siempre y cuando su navegador lo permita, aunque en tal caso puede que no sea capaz de usar ciertas funcionalidades de nuestra Página web y que deba facilitar su Contraseña más frecuentemente durante una sesión.
Si elige comprar en nuestra Página, recogemos información acerca de cómo hace sus compras. También recogemos los comentarios que sobre Usted hacen otros usuarios en nuestras áreas de votaciones.
Si envía mensajes en nuestros Foros o en otras áreas de mensajes o manifiesta sus impresiones a otros usuarios, recogeremos la Información Personal que nos facilite.
Si nos envía correspondencia personal, sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre sus actividades o sobre sus mensajes en nuestra Página web, podemos recoger tal Información Personal en la Página web en un fichero específico para Usted.
3. Uso que hacemos de Su Información La principal razón que tenemos para recoger su Información Personal consiste en proporcionarle una experiencia fácil, eficiente y personalizada en nuestra Página web.
Esto nos permite ofrecerle servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que su experiencia con nosotros sea lo más cómoda posible.
También usamos su Información Personal para resolver disputas, detectar y solucionar problemas y dar cumplimiento a lo dispuesto en las Condiciones de Uso. En ocasiones, podemos hacer un seguimiento de diferentes usuarios para determinar incidencias o resolver disputas, y, en particular, podemos examinar su Información Personal para identificar a usuarios que utilizan múltiples Nombres de Usuario o alias.
Utilizamos la información sobre sus movimientos en la Página web para desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros usuarios todo ello al objeto de comprenderle mejor y
darle un servicio óptimo y, en general, a nuestra comunidad.
En caso de aceptar nuestra Política de Privacidad, Usted acepta que usemos su Información Personal para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, para analizar las páginas más visitadas de la Página web, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y productos, y personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. Tales finalidades perfeccionan nuestra Página web adaptándolo más a su medida de manera que sea más fácil dar una respuesta a sus necesidades.
Igualmente, acepta que utilicemos su Información Personal para que Arshumana pueda enviarle por e-mail u otros medios que fueran adecuados la publicidad propia que podamos considerar de su interés, como "banners" y otros elementos publicitarios personalizados, así como las comunicaciones de tipo administrativo, ofertas de productos, y comunicaciones importantes para su uso de la Página web.
Asimismo y en relación con las ofertas de productos, Arshumana podrá incluir en las citadas comunicaciones marcas o descripciones de productos o servicios ajenos, que podamos considerar de su interés. También estará de acuerdo con recibir esta Publicidad.
Arshumana en ningún caso cederá a terceros su información para que éstos puedan enviarle directamente publicidad, por lo que puede estar seguro de que no recibirá ninguna comunicación remitida por un tercero.
En caso de que no desee recibir este tipo de comunicaciones puede comunicarlo a admin@arshumana.com.
4. Uso que hacemos de Su Información Además de las comunicaciones de su Información Personal a que hacemos referencia en la presente sección, Arshumana puede verse obligada en determinados casos a efectuar comunicaciones impuestas por el cumplimiento de la normativa vigente.
Así podemos estar obligados a comunicar información a las autoridades administrativas o judiciales cuando ello viene exigido legalmente. Además de lo anterior, cabe también la posibilidad de que terceros accedan ilegalmente a transmisiones de Información Personal o comunicaciones privadas o las intercepten, o que los propios usuarios abusen o se comporten de modo ilícito con la Información Personal que sobre Usted recogen de nuestra Página web.
Por tanto y aunque estamos obligados a cumplir con la normativa aplicable y utilizamos los estándares de la industria para la protección de su Información Personal, no le prometemos, ni tampoco debe esperar, que su Información Personal o sus comunicaciones privadas mantengan en todo caso su privacidad.
Como uno de los principios fundamentales en los que se basa nuestra Política de Privacidad, no comerciamos (ni siquiera parte) su Información Personal a ningún tercero. Sin embargo, a continuación se describen las formas en que su Información Personal puede ser cedida a los mismos.
a. Expositores. Disponemos de su Información Personal en forma agregada (poniendo en común toda la información de las cuentas de los usuarios) y la comunicamos de manera no personalizada o anónima a los anunciantes y otros terceros para fines de marketing y promocionales.
Sin embargo, en estos casos, no comunicamos a estas entidades ninguna información que pudiera ser utilizada para asociar los datos comunicados con Usted o para identificarle. Así nunca revelaremos datos como su nombre, su dirección de correo electrónico, Contraseña, número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria a los anunciantes.
b. Comunidad de usuarios Arshumana. La información de contacto de nuestros artistas y expositores no se publica en ningun momento y es necesario ponerse en contacto a través de la propia pagina a través de un formulario que le remite un mensaje o correo electronico.
En ningún caso se facilitará la información de contacto y la comunicación siempre se realizará a través del portal.
Otras personas pueden ver sus obras, la valoración que sobre Usted se elabora a partir de los comentarioas que sobre Usted nos comunican otros usuarios y los comentarios asociados, sus mensajes en la Página web, etc..
c. Galeria Asociada a Arshumana. Arshumana mantiene una estrecha relación con la Galería Asociada y una red de Galerias que permite promocionar sus obras más allá de Internet.
En ciertos casos, será la propia Galería Asociada quien recoja información directamente de Usted.
En todo caso, el uso de la Información Personal por la Galeria Asociada servicios estará regulado por un acuerdo de confidencialidad además de estar sujeto a la Política de Privacidad de Arshumana. En caso de que Usted facilite, por propia iniciativa información adicional a la Galeria Asociada directamente, usarán su información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Por tanto, usted consiente que cedamos y transfiramos su información para las anteriores finalidades a las Galerías asociadas de Arshumana cuando selecciona que la gestión de la obra la realice nuestras Galerías asociadas.
En la medida en que tales entidades tengan acceso a su Información Personal, le aseguramos que su información será siempre tratada con igual nivel de protección, al menos, que el que dispensan a la información que obtienen de sus otros usuarios, siempre de conformidad con la normativa aplicable.
Es posible que Arshumana se fusione con otra compañía o sea adquirida por un tercero. En caso de que esto ocurra, Usted consiente que Arshumana comparta parcial o totalmente su Información Personal con la finalidad de continuar con la prestación del servicio en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.
Recibirá una comunicación de tal suceso (en caso de que ocurra) en la forma prevista en la Sección 11 ("Notificaciones") y exigiremos que la nueva entidad que resulte de tal combinación siga las prácticas dispuestas en esta Política de Privacidad.
d.requerimientos por las Autoridades. Arshumana coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, así por ejemplo en materia de protección de la propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.
Arshumana puede (y Usted nos autoriza a ello) comunicar cualquier Información Personal sobre Usted con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Arshumana o a Usted a una cualquier responsabilidad legal.
Además, podemos (y Usted nos autoriza a ello) comunicar su Nombre de Usuario, nombre y apellidos, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y nombre de su compañía a los usuarios de Arshumana en la forma que, a nuestra discreción, entendemos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal.
5. Su Uso de la Información de Otros Usuarios.
Con la finalidad de facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de Arshumana, nuestro servicio le permite un acceso (limitado) a los datos de contacto del resto de usuarios. Como expositor tiene acceso al Nombre de Usuario, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto del comprador o de personas que se interesan en su obra, como comprador o visitante, al Nombre de Usuario, y currículo y biografia del expositor.
Sólo podrá utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en la Página web, en comunicaciones relacionadas con Arshumana o a través de una transacción facilitada por Arshumana para:
(a) comunicaciones relacionadas con Arshumana que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas,
(b) utilizar servicios ofrecidos en Arshumana (v.gr. envío o transporte y reclamaciones sobre fraude), y
(c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida.
En todos los casos, debe dar a los usuarios la oportunidad de quedar excluidos de sus bases de datos y de revisar qué información ha recogido sobre ellos y, en general, cumplir con el resto de la normativa aplicable. Además, bajo ninguna circunstancia, salvo en la forma indicada en esta sección, puede comunicar Información Personal sobre otro usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el del usuario afectado obtenido tras haber comunicado la información necesaria a este respecto.
Al margen de lo anterior, le informamos de que las autoridades policiales, fuerzas y cuerpos de seguridad, así como los posibles damnificados en sus legítimos derechos por contenidos incluidos en la página web tienen, en la legislación aplicable, especialidades en el acceso a la información personal. Ni nuestros usurarios ni Arshumana aceptan el "spamming" o envío no solicitado de correos electrónicos.
Por tanto, sin perjuicio de lo anterior, no puede añadir a su agenda de direcciones de correo electrónico (física o electrónica) los datos de ningún usuario de Arshumana, ni siquiera aunque haya adquirido de Usted alguno de los bienes que oferta en Arshumana sin que medie el consentimiento expreso de tal usuario después de haberle informado adecuadamente de todos los extremos relevantes. Para informar acerca de un "spamming" relacionado con Arshumana, por favor envíe un correo electrónico a admin@arshumana.com.
6. Utilización de las Herramientas. No puede utilizar el Servicio "Envía esta información a un Amigo" u otro servicio de envío de correos electrónicos que pongamos a su disposición para enviar "spamming" o para el envío de un contenido que viole las Condiciones de Uso, cualquiera que sea su modalidad.
Si envía un correo electrónico a través del Servicio "Envía esta información a un Amigo" a una dirección que no esté registrado en la comunidad de Arshumana, no utilizaremos tal dirección de correo electrónico más que para enviar el correo electrónico correspondiente. Una vez logrado el objeto, dejamos de procesar estos datos y solo los mantendremos de acuerdo a lo que disponga la ley. Nosotros no vendemos ni alquilamos tales direcciones de correo electrónico.
7. Control de Su Contraseña. Arshumana durante el registro, solicita una contraseña que se recomienda sea exclusiva para el acceso a nuestros servicios. La contraseña permanece cifrada en nuestros sistemas y nadie, incluido nuestro personal técnico puede tener acceso a ella.
Usted se responsabiliza de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre y Contraseña, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen. Por tanto, no le recomendamos que revele su Contraseña a ninguna persona. En caso de que decida, no obstante, dar a conocer su Contraseña o alguna información a terceros (por ejemplo, para que le proporcionen servicios adicionales), deberá asumir la responsabilidad de todos los actos que sean efectuados con el uso de su nombre y su Contraseña y, por tanto, debería examinar con anterioridad las políticas de privacidad de tales terceros. Si deja de tener control sobre su Contraseña, puede perder control sustancial sobre su Información Personal y, por tanto, puede que deba hacerse cargo de los actos que se lleven a cabo por su cuenta. En consecuencia, si entiende que su Contraseña puede hallarse en alguna de las anteriores circunstancias, debería cambiarla inmediatamente en la forma prevista en el Sección 8ª de esta Política de Privacidad.
8. Acceso, Rectificación Cancelación y Actualización de su información Arshumana le informa de que tiene derecho a acceder a, rectificar, cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable mediante el envío de o bien de un correo electrónico a admin@arshumana.com o bien de una carta dirigida a Arshumana, Pso Joaquin Ruiz,8 28250 Madrid. Además, una vez registrado en Arshumana, podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de registro incluyendo:
- Su dirección de correo electrónico.
- Su información de registro como: nombre y apellido, compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono.
- Su Contraseña.
- Su información de curriculum y fotografia.
- Su número de tarjeta de crédito y su fecha de caducidad y otra información financiera.
Tiene la obligación de actualizar tan pronto como le sea posible su Información Personal en caso de que cambie.
Una vez inserte un mensaje en la Página web, no podrá cambiar o retirar ninguno de los mensajes que haga en los Foros o en otras áreas de mensajes o de comunicación de sus impresiones. Tal información será desactivada tan pronto como sea posible conforme a nuestra política de desactivación y, en cualquier caso, conforme a lo dispuesto en la ley.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos haya pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en las Condiciones de Uso por un periodo de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, su Información Personal no será inmediatamente retirada de nuestros ficheros por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no debe esperar que toda su Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.
9. Otras Entidades que recogen Información. Salvo que otra cosa se diga expresamente en la presente Política de Privacidad, el presente documento sólo regula el uso y comunicación de la Información Personal que nosotros recogemos de Usted o sobre Usted. Por tanto, si facilita a terceros información sobre Usted (sean éstos compradores o vendedores en nuestra Página web en otras Página webs de Internet) el uso y comunicación que tales terceros hagan de su información se regirá por las reglas que resulten de aplicación a dichos terceros. En la medida en que en Arshumana existen anunciantes (ajenos a Arshumana), tales anunciantes se adhieren a nuestra política de privacidad. Por otro lado, debe tener en cuenta que Arshumana no fiscaliza ni conoce las políticas de privacidad de terceros a las que puede quedar sujeto. Le recomendamos que resuelva las dudas que le surjan al respecto antes de proceder a revelar su Información Personal a terceros.
10. Seguridad. Arshumana esta obligada a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a su Información Personal. Adicionalmente, Arshumana usa los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). Arshumana considera sus datos como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, tenga muy en cuenta que la "seguridad perfecta" no existe en Internet.
11. Notificaciones. Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando, en función de sus comentarios o para ajustarla adecuadamente a nuestras prácticas de utilización y comunicación de su Información Personal. Todos los cambios que tengan lugar en esta política serán efectivos sólo a los treinta (30) días de que le hayamos dado noticia de los mismos, publicándolo en el tablón de anuncios y enviando, a aquellos usuarios que así lo hayan pedido al cumplimentar sus preferencias de notificación, un correo electrónico al respecto. Le concedemos ese plazo de treinta (30) días para darle la oportunidad de notificar a Arshumana que no está de acuerdo con tales cambios de la manera que se describe en la Sección 8ª.
Introducción
